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接客業の英会話これで大丈夫!!―外国人客を満足させる基本フレーズ585 (NOVA BOOKS)





定価： ￥ 1,575

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おすすめ度：

発売日： 1998-11

発売元： ノヴァ

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少しがっかり
?最初に読んで思ったのは、台詞がシーンごとで重複してる部分がかなりあり、それがややこしくさせていると思いました。これさっき出て来たやつ？なにが違うの？とちょっと混乱。
ホテルでの接客用語のページが他に比べ多くあり、他の業種は浅め。初心者向きです。
もっと会話でお客様とコミニケーションしたい人には、少し物足りない感があると思います。
CD??付きは耳を慣らす訓練にはよかった。　?

良かったです
某米軍基地の近くのお店で働いているため
外国人が多く見えられます。
そのため、本を購入しました。
調べたいときに、フレーズが調べやすくなっている
ので、調べやすかったです。
接客業であれば、どの業種でも共通すると思います。

役にたつ！
外国人がよく来るレストランで働いていたので購入したのですが、かなり役に立つフレーズがあり、使えました！！
もうちょっと見た目に面白さがあればなおよいと思います！！