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ホテルサービス英会話
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価格: 2,625円
販売元: 楽天ブックス
著者:田□益美/吉村直行出版社:柴田書店サイズ:単行本ページ数:207p発行年月:2004年09月付属資料:CD1この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)本書では、業務に即した例文、使用頻度の高い例文、フォーマルかつシンプルな表現、正確な日本語表現(二重敬語を避ける)?以上を念頭に、お客様に気持ちよく、正確に意思が伝わり、ホテルとしての品格を感じさせる表現を綴った。【目次】(「BOOK」データベースより)1 オペレーターのサービス会話/2 宿泊予約係のサービス会話/3 ドアマン/ベルマンのサービス会話/4 フロントのサービス会話/5 コンシェルジュのサービス会話/6 ハウスキーピングのサービス会話/7 ルームサービスの会話/8 ホテル英会話基本表現【著者情報】(「BOOK」データベースより)田島益美(タジママスミ)ウェスティンホテル東京、チーフコンシェルジュ、エグゼクティブクラブラウンジマネージャー。銀行勤務を経て、1991年スモールラグジュアリーホテルにオープニングスタッフとして入社し、パーソナルコンシェルジュを勤めた後、1994年ウェスティンホテル東京入社。レ・クレドール・ジャパン会員、U.I.C.Hレ・クレドール準会員吉村直行(ヨシムラナオユキ)リーガロイヤルホテル、チーフコンシェルジュ。1964年大阪生まれ。カリフォルニアでの高校生活を経て、神戸YMCA専門学校ホテル学科入学。1985年株式会社ロイヤルホテル入社。レ・クレドール・ジャパン創立時からの会員であり、U.I.C.Hレ・クレドール正会員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。・本> 旅行・留学・アウトドア> ガイドブック
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